九派新闻音讯，近日天海翼作品，有销耗者发帖称在李佳琦直播间买到的车厘子“翻车”，多位网友称已肯求退款。

一位网友发帖称，其在李佳琦直播间花178元购买了5斤3J车厘子，发现整箱车厘子都是软的，大多发黑，很是不簇新，何况有一半果子莫得杆子；且箱子上的分娩日历为2024年12月4日，距离收获时已有35天，向淘宝买菜、李佳琦客服和88VIP客服肯求退货后，争取了2天才得胜退款。

另一销耗者告诉九派财经记者：“我在李佳琦直播间买了淘宝买菜的车厘子，到货后一半是软的，滋味也分裂，嗅觉变质了，还有个别发霉的。但淘宝买菜客服断绝售后，终末88VIP客服介入才给我退款了一半。”也有销耗者称在李佳琦直播间买的车厘子举座簇新，坏果占比未几。

李佳琦直播间购买的车厘子，图源受访者

对此，李佳琦粉丝福利社官方客服回复九派财经记者称：“车厘子都是入口来的，需要历程海运、仓储、再运输，照实相比难幸免少许坏果的情况。坏果包赔，坏了一半或以上的话是全额退款的；要是有40%坏果，基本上是按比例退款40%。”

该客服说谈，“咱们选品细目是选质地相比好的品牌商家。一般海运到境内后，商家都是凯旋发走的，不会再阻隔包装看了。咱们也不可保证车厘子的具体分娩日历。要是出现软果念念退款的情况，需要拍照视频阐发，因为图片外不雅上相比难判断。”

而淘宝买菜客服告诉九派财经记者：“要是您收到的商品出现了质地问题，请第一时分拍照和售后客服臆度。按照行业质地模范，损耗在5%以内为精深自得，若有售后问题，需要挑出坏果，拍下与一都果子的对比照，按比例赔付。”

臆度车厘子商品贯穿认知，近日已卖出5000余件，其品牌为当然搭档，该产物由第三方公司常州寻优农业科技有限公司销售。天眼查认知，该企业注册成本为300万东谈主民币，修复日历为2015年，2023年工商年报参保东谈主数为1东谈主。

原标题：李佳琦直播间车厘子翻车？官方客服回复天海翼作品