当地时辰7月24日，好意思国电脑安全本事公司“众击”(CrowdStrike)发布了其对这次大范畴收集故障初步审查的详备信息，将收集故障归罪于其收集安全平台本体配置更新中的一个轻佻。该公司示意，这个轻佻允许将“有问题的本体数据”部署到客户电脑上，激发了“不测格外”，从而导致Windows操作系统崩溃。

行为新防御活动的一部分，“众击”公司称其加强了里面测试，并持行了“新查验”，以驻扎再次部署“此类有问题的本体”。此外，该公司还将错开更新的推出时辰，并提供关联其打算更新的更多详备信息。当今，该公司正在尽快复原统共受此前本事故障影响的系统，在苟简850万台受影响的树立中，已有“相当一部分”复原平方初始。

19日，因“众击”公司发布软件更新，微软视窗系统、微软的其他部分愚弄和工作发生大范畴宕机，形成多国航空、铁路、海运、金融、医疗、栈房等行业无法平方运转，繁密企业和个东谈主用户的使命与生计受到严重干豫。(央视记者 刘骁骞)

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